Web-Shop/-System & Sales Administrator (m/w/d)*
*Aktuell ist diese Stelle besetzt. Wir freuen uns über Initiativ-Bewerbungen.Kurz & Knapp
- Aktualisierung von Produktbeschreibungen, Preisen und Bildern
- Verwaltung von Produktdatenbanken und Kategorien
- Überwachung des Warenflusses und Bestandspflege
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon
- Beratung zu Weinen und Bestellungen sowie Problemlösung für unsere Kunden
- Überwachung der Funktionsweise des Webshops & ERP-Systems und Behebung technischer Probleme
- Zusammenarbeit mit Entwicklern bei der Fehlerbehebung und Weiterentwicklung des Shops & des ERP-Systems
- Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung von Berichten
- Optimierung von Verkaufsprozessen und Kampagnen
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur effektiven Kampagnenplanung
Dein Profil
- sicherer Umgang mit Shop- und ERP-Systemen (idealerweise Shopware 6 & Xentral), MS Office und gängigen Online Tools
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Shop-System-Administration, dem Produktmanagement oder der Kundenbetreuung
- Du hast Spaß daran kreative, einfache und effiziente Lösungen zu entwickeln, dabei arbeitest Du selbstständig, strukturiert und bleibst flexibel
- Du verfügst über ausgeprägte analytische und zielgerichtete kommunikative Fähigkeiten
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest Dich zügig in neue Themen und Systeme ein
- Du trägst das Wein-Gen in Dir, hast ein gutes Basiswissen und ein ausgeprägtes Interesse Deine Kenntnisse weiter auszubauen
Deine Benefits
- Ein weinbegeistertes Team freut sich auf Dich
- viele Freiräume, Dich zu entfalten und Dich in unserem Team einzubringen
- wir verkosten die besonderen Weine der ganzen Welt regelmäßig zusammen
- Du arbeitest in einem lichtdurchfluteten, modernen Gebäude, unserem Headquarter in den Victoria Lofts, ein großzügiger Verkostungsraum und unsere Dachterrasse gehören zu Deinem Arbeitsplatz
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten sind gegeben
- gemeinsame Teamausflüge zu unseren Winzer:innen
- ein attraktiver Mitarbeiterrabatt sichert Dir Genuss für zu Hause
- Zuschuss zu Jobrad oder einem HVV-Ticket